Ronin CRM и внедрение ИИ от Сипвей
Технологии предлагают различные инструменты для ускорения развития и обмена информацией. Это и онлайн-платежи в интернете, и дистанционное обучение в школах и высших учебных заведениях, и даже доступ к историям болезни пациентов через несколько кликов в компьютере. Логично, что тот, кто смог вовремя осознать, какие преимущества информационные технологии могут дать для жизни всего человечества, может совершить уникальные и неповторимые открытия.

Ronin CRM стала одной из первых компаний в этом секторе, которая внедрила разработки искусственного интеллекта в свой продукт. Обучение ИИ компания заказала у инновационного стартапа SYPWAI. Производимая компанией уникальная CRM система позволяет автоматизировать документооборот, создать и эффективно использовать клиентскую базу, фиксировать входящие обращения и контролировать воронку продаж, сохранять истории совершенных сделок, сегментировать и анализировать портрет клиента, стандантизировать работу и многое другое.
С внедрением искусственного интеллекта CRM система Ronin стала эффективнее в несколько сотен раз, потому что ИИ производит вычислительные операции намного быстрее живого человека.
В коллаборации с SYPWAI Ronin CRM может:
- автоматически напоминать, когда и какому клиенту нужно позвонить
- анализировать поведение клиентов и сигнализировать о снижении лояльности
- правильно и удобно сортировать документы, договоры и прочую документацию
- анализ записи разговоров менеджеров с клиентами
- анализировать продажи и необходимость закупки новых товаров
- и многие другие неограниченные возможности
Стартап SYPWAI стал настоящим воплощением синергии науки и творчества: идея о полезности и функциональности информационных технологий (искусственного интеллекта) была дополнена фантазиями о том, что такие технологии могут быть доступными каждому человеку. На основании этого была создана концепция проекта и были разработаны первые планы по ее воплощению в реальную жизнь.
Сейчас проект Сипвей развивается настолько активно, что уже в ближайшее время имеет все шансы занять верхушки рейтингов современных IT-компаний. Попробуем разобраться более подробно, что он собой представляет, и в чем его особенности.
История возникновения легенды: SYPWAI от создания до яркого успеха
Проект SYPWAI стал детищем TheNeurosphere — британской компании, которая занималась разработками в сфере искусственного интеллекта. Ее сотрудники долгие годы бились над пониманием тайн человеческого мышления и пытались совместить современные знания о нейробиологии с уникальными разработками IT-специалистов. Их задача состояла в том, чтобы научить компьютер думать так же как человек, но при этом демонстрировать более высокую скорость мышления и логичность построения выводов.
В TheNeurosphere работали настоящие фанаты своего дела. После многолетних разработок им удалось создать программное обеспечение, благодаря которому ИИ стал не только более быстрым и логичным, но еще и проявлял способность к самообучению. И после этого возникла идея достичь более глубоких результатов, сделать технологии ИИ более доступными и еще более интеллектуальными. Именно так и появился стартап SYPWAI.
Идеи создателей SYPWAI и воплощение их в жизнь
Разработчики этого проекта выяснили, что современный бизнес-рынок очень нуждается в активной поддержке IT-технологий, что существующих решений просто недостаточно для того, чтобы утолить потребности бизнеса. Это очень легко понять, если взглянуть более детально на существующие предложения в этой сфере:
- все разработки в сфере ИИ принадлежат крупным корпорациям и служат интересам их владельцев;
- новые разработки в области искусственного интеллекта требуют значительного вложения средств и занимают очень много времени;
- существующие технологии ИИ нацелены на решение конкретных задач, например, на борьбу с киберпреступностью или заспамленностью, маркетинг и пр. - не существует универсальных предложений, которые могли бы подстраиваться под разные обстоятельства и разные компании для решения динамично меняющихся вопросов.
Разработчики SYPWAI пришли к выводу, что им под силу создать более современный адаптивный искусственный интеллект, который окажется более доступным в долговременной перспективе и сможет использоваться даже небольшими организациями и частными лицами. Осталось дело за малым — воплотить эти идеи в жизнь и сделать ИИ способным к самосовершенствованию и саморазвитию. Именно это стало настоящей целью SYPWAI.
Получение гранта и его использование
После того как основные идеи и цели новой компании были сформулированы, эти разработки были представлены более широкой аудитории. Проект SYPWAI принял участие в международном конкурсе грантов и.. - выиграл его! Желания и идеи разработчиков SYPWAI произвели такой фурор, что международный фонд LifeAsapa принял решение поддержать их и дать возможность для развития. Результатом такой презентации стал грант на сумму 90 000 000$. Компания SYPWAI решила инвестировать их в свои разработки:
- наняла команду молодых ученых и программистов из разных уголков мира;
- приобрела технические ресурсы для развития;
- перевела работу в тестовый режим;
- приняла решение о том, чтобы держать все разработки в секрете.
Закрытое тестирование
Новые технологии искусственного интеллекта от Сипвей обещали быть настолько революционными, что руководство всерьез опасалось утечки данных и разнообразных хакерских диверсий. Хотя идея самообучаемого ИИ уже высказывалась разными учеными в мире информационных технологий, но сделать его более универсальным, и более доступным не приходило в голову никому другому. Утеря данных могла бы привести к тому, что идеи SYPWAI были реализованы какой-то другой компанией и не факт, что в оригинальном виде. Также существовал риск нечестной борьбы и даже дискредитации этих идей в глазах общественности недобросовестными конкурентами.
Но все прошло благополучно и первый этап разработок подошел к концу. Строгая секретность, тщательно подобранный штат высококвалифицированных сотрудников из разных уголков мира и инновационные технологии дали свои плоды. Проект SYPWAI перешел на стадию реализации и воплощения в реальную жизнь.
Выход проекта в свет и привлечение инвесторов
Компания была предоставлена более широкой общественности и мгновенно заинтересовала инвесторов со всего мира. Ведь каждый уважающий себя бизнесмен прекрасно понимает, что искусственный интеллект, который реально способен решать индивидуальные рутинные задачи в разных сферах бизнеса и находить самые оптимальные варианты оптимизации производства, является невероятно многообещающим и перспективным. Например, только такая технология может определить, как нужно изменить маркетинговую кампанию бренда по производству ювелирных изделий, чтобы привлечь внимание целевой аудитории. И также только такой технологии под силу рассчитать оптимальную толщину отопительного котла с учетом использования идеально сплава металлов, подобранного ней же.
Поэтому многие инвесторы успешно вложились и продолжают вкладываться в SYPWAI, что обеспечивает еще более активное технологическое развитие. Новые финансовые вливания позволяют расширять штат сотрудников и использовать более инновационные технические ресурсы, что, закономерно, сказывается на качестве и скорости подготовки конечного продукта - думающего ИИ.